آخر تحديث: ٥ أبريل ٢٠٢٦
قبول الشروط
باستخدامك لخدمات تبتيلة — بما في ذلك موقعنا الإلكتروني (tabtila.com) وبوابة الإهداء (portal.tabtila.com) وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة — فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا. تبتيلة هي خدمة تقدمها شركة منطقي، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية.
وصف الخدمات
تبتيلة هي منصة إهداء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح لك:
- تصفح وشراء وإرسال الهدايا المنسقة إلى أحبائك
- إدارة المناسبات والتذكيرات (بالتقويمين الميلادي والهجري)
- المشاركة في العطاء الخيري والتبرعات
- إنشاء روابط هدايا ومشاركتها
- إنشاء صفحات تذكارية لمن رحلوا
- المشاركة في حملات الهدايا والمسابقات
حسابات المستخدمين
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وحديثة وإخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
الطلبات والدفع
تقديم الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات المحددة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو أخطاء في التسعير.
التسعير والعملة
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (ر.س) وتشمل الأسعار المعروضة بالإضافة إلى رسوم التوصيل والضرائب المعمول بها. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
معالجة الدفع
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Moyasar. نحن لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية. بإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على شروط وسياسات خصوصية Moyasar.
التوصيل
نقدم خدمة التوصيل في المدن المدعومة في المملكة العربية السعودية. أوقات التوصيل هي تقديرية وقد تختلف حسب الموقع والتوفر. نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الهدايا في التاريخ المحدد، لكننا لا نضمن أوقات التوصيل. تبقى الهدايا مفاجأة — لن نتصل بالمستلم قبل التوصيل إلا إذا كان ذلك ضروريًا.
خدمات العطاء والتبرع
تقدم تبتيلة خدمات العطاء التي تتيح لك التبرع نيابة عن الآخرين. التبرعات هي هدايا أحادية الاتجاه وغير قابلة للاسترداد ولا يمكن إرجاعها بمجرد معالجتها. نعمل مع شركاء موثقين من المنظمات غير الربحية لضمان وصول التبرعات إلى المستفيدين المحتاجين.
روابط الهدايا والمسابقات
يمكنك إنشاء روابط هدايا قابلة للمشاركة للمستلمين للمطالبة بالهدايا. بمجرد المطالبة بالهدية وتأكيدها، لا يمكن إلغاؤها. المسابقات تخضع لقواعد إضافية يتم نشرها مع كل حملة.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والبرمجيات على خدمات تبتيلة مملوكة لشركة منطقي أو مرخصة لها. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي من محتوياتنا دون إذن كتابي مسبق.
المحتوى المحظور
أنت توافق على عدم:
- استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان
- التدخل في أمن أو عمل الخدمات أو تعطيله
- إرسال بريد عشوائي أو رسائل غير مرغوب فيها عبر خدماتنا
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
- استخدام خدمات العطاء بشكل احتيالي
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون تبتيلة أو منطقي مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا في آخر 12 شهرًا.
الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال الإعدادات أو عن طريق الاتصال بنا. عند الإنهاء، ستظل أي طلبات معلقة صالحة وسيتم تنفيذها.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم جدة، المملكة العربية السعودية.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.
تبتيلة من منطقي — جدة، المملكة العربية السعودية
